Wir möchten uns ganz herzlich für die Bewertungen, die ihr bei der Umfrage abgegeben habt, bedanken. Interessante Fragen wurden gestellt und super Anregungen wurden erläutert. Mit dieser Kommunikation wollen wir deine Fragen beantworten und ein paar Anpassungen, welche wir anhand der Bewertung der Umfrage eingeführt haben, mit dir teilen.


"Kann man noch nachholen kommen? Wie funktioniert es mit der Laufzeit?"
Nachholen kann man innerhalb der Gültigkeitsdauer des gekauften Abos jederzeit.
Das Abonnement wird automatisch verlängert. Du kannst jeweils bis zu 2 Wochen vor Abo-Verlängerung kündigen, ansonsten wird es nach Ende der aktuellen Laufzeit automatisch verlängert. Ungenutztes Guthaben des "alten" Abonnements wird dann automatisch auf das neue Abonnement übertragen. Das bedeutet, dass du deine Lektionen immer nachholen kannst, solang du ein Abonnement bei Vertical Space hast.
Das Abonnement verlängert sich auch automatisch, wenn das Guthaben aufgebraucht ist und keine Buchungen mehr offen sind.

"Was passiert mit meinem Abo während den Betriebsferien?"
Dein Abonnement wird während den Betriebsferien automatisch verlängert.

"Ein unregelmässiges Vertical Freedom Abo mit 6 Monate Laufzeit wäre toll."
NEU! Bietet Vertical Space ein neues Abo “Vertical Freedom - Unregelmässige Besuche (x 8 Lektionen - Gültigkeitsdauer 6 Monate)” an.

"Die Stretchinglektionen fehlen mir ein bisschen."
NEU! Wenn du ein 6 Monateabo einlöst, bekommst du umsonst auch noch eine Vertical Freedom Stunde die Woche.
Neues Abo: “1x Pole Dance + 1x Vertical Freedom / Woche (Laufzeit 6 Monate)”.
Mit diesem Abo kannst du eine frei wählbare Vertical Freedom Lektion in der Woche besuchen.
Ansonsten hast du die Möglichkeit, einen “Vertical Freedom - Unregelmässige Besuche (x 8 Lektionen - Gültigkeitsdauer 6 Monate)” Abo einzulösen.

"Das Tanzen fehlt mir, ich wünsche mir mehr Tanzstunden"
NEU! Gibt es im Vertical Space auch eine "Dance Your Heart Out" Tanzstunde (Vertical Freedom Lektion).


Wir schätzen deinen Zeiteinsatz, den du bei der Befragung aufgewendet hast. Dafür noch einmal mein persönlicher Dank, auch im Namen des gesamten Vertical Space-Teams.

Bei Fragen und Anregungen stehen wir dir zur Verfügung. Wir bitten dich, uns durch das Kontaktformular oder per E-Mail (info@verticalspace.ch) zu kontaktieren.