Bewertung der Umfrage đŸ€©

Joana Senn

18. Jan. 2022

Unsere Anpassungen

Wir möchten uns ganz herzlich fĂŒr die Bewertungen, die ihr bei der Umfrage abgegeben habt, bedanken. Interessante Fragen wurden gestellt und super Anregungen wurden erlĂ€utert. Mit dieser Kommunikation wollen wir deine Fragen beantworten und ein paar Anpassungen, welche wir anhand der Bewertung der Umfrage eingefĂŒhrt haben, mit dir teilen.


"Kann man noch nachholen kommen? Wie funktioniert es mit der Laufzeit?"
Nachholen kann man innerhalb der GĂŒltigkeitsdauer des gekauften Abos jederzeit.
Das Abonnement wird automatisch verlĂ€ngert. Du kannst jeweils bis zu 2 Wochen vor Abo-VerlĂ€ngerung kĂŒndigen, ansonsten wird es nach Ende der aktuellen Laufzeit automatisch verlĂ€ngert. Ungenutztes Guthaben des "alten" Abonnements wird dann automatisch auf das neue Abonnement ĂŒbertragen. Das bedeutet, dass du deine Lektionen immer nachholen kannst, solang du ein Abonnement bei Vertical Space hast.
Das Abonnement verlÀngert sich auch automatisch, wenn das Guthaben aufgebraucht ist und keine Buchungen mehr offen sind.

"Was passiert mit meinem Abo wÀhrend den Betriebsferien?"
Dein Abonnement wird wÀhrend den Betriebsferien automatisch verlÀngert.

"Ein unregelmÀssiges Vertical Freedom Abo mit 6 Monate Laufzeit wÀre toll."
NEU! Bietet Vertical Space ein neues Abo “Vertical Freedom - UnregelmĂ€ssige Besuche (x 8 Lektionen - GĂŒltigkeitsdauer 6 Monate)” an.

"Die Stretchinglektionen fehlen mir ein bisschen."
NEU! Wenn du ein 6 Monateabo einlöst, bekommst du umsonst auch noch eine Vertical Freedom Stunde die Woche.
Neues Abo: “1x Pole Dance + 1x Vertical Freedom / Woche (Laufzeit 6 Monate)”.
Mit diesem Abo kannst du eine frei wÀhlbare Vertical Freedom Lektion in der Woche besuchen.
Ansonsten hast du die Möglichkeit, einen “Vertical Freedom - UnregelmĂ€ssige Besuche (x 8 Lektionen - GĂŒltigkeitsdauer 6 Monate)” Abo einzulösen.

"Das Tanzen fehlt mir, ich wĂŒnsche mir mehr Tanzstunden"
NEU! Gibt es im Vertical Space auch eine "Dance Your Heart Out" Tanzstunde (Vertical Freedom Lektion).


Wir schĂ€tzen deinen Zeiteinsatz, den du bei der Befragung aufgewendet hast. DafĂŒr noch einmal mein persönlicher Dank, auch im Namen des gesamten Vertical Space-Teams.

Bei Fragen und Anregungen stehen wir dir zur VerfĂŒgung. Wir bitten dich, uns durch das Kontaktformular oder per E-Mail (info@verticalspace.ch) zu kontaktieren.